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トヨタホーム東京公式ブログ

《社内研修》営業勉強会を行いました

みなさまこんにちは、夏休みどこに行くかまだ決まってないトヨタホーム東京ブログ部です。。

8月に入りいよいよ夏本番という感じですね!今年は台風も多く大雨にも注意が必要とのことですので、万が一今お住まいのトヨタホームに支障がありましたらご一報ください。すぐに対処致します。

さて、トヨタホーム東京では定期的に社内研修を行っています。今回は先日7月下旬に営業勉強会を実施しました。

お客様が抱える問題を正しくヒヤリングし、正しい知識と分かりやすい資料で、お客様にお伝えする、という営業の基本が出来ているか、その道のプロ講師をお招きし、先輩社員も同席しながら検証し、若手中堅スタッフのスキルアップを目指します。

楽しく懇談しているわけではありません。テーマに沿ったプレゼンをロールプレイングして、相手の説明スキルを検証しています。

お客様へのプレゼンテーションにはアイパットを使います。本番で慌てないようしっかり勉強しました。

トヨタホーム東京では、定期的にさまざまな社内研修を展開していますので、またスタッフたちの頑張っている姿をレポートしますね!

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